A FelhőMatrac tele van olyan funkciókkal, melyek segítenek a foglalások, a be- és kijelentkeztetés, valamint a vendégek adatainak kezelésében, a szobák kiosztásában, a számlázásban és még sok másban.
Minden böngészőn fut a rendszer, nem számít, milyen operációs rendszeren dolgozol.
Több szálláshely egy fiókban
Bármilyen típusú szálláshelyet felvehetsz a rendszerbe, szobák szerint és területegység-alapon is használhatod a FelhőMatracot.
Egy szoftverben kezelheted a teljes szálláshely-portfoliódat.
Több felhasználó is bejelentkezhet
Korlátlan számú felhasználós működés támogatása.
Több munkatárs is hozzáférhet a rendszerhez.
Foglalások biztos kezelése
Naptárrendszerű, idővonalas foglaláskezelés, ahol minden szálláshelyed egyben látod.
Egy foglaláson belül tudsz külön érkeztetni vagy távoztatni vendéget, ha valaki később csatlakozik, vagy korábban megy el.
Szobaárat és egyéb eladott szolgáltatásokat is hozzáadhatsz a foglalásokhoz.
Bármilyen pénznemben tudsz fizetést rögzíteni.
Automatikus check-in-t és check-out-ot is állíthatsz be.
Interaktív vendégkönyv
Minden vendégadat naprakész kezelése egy felületen: a naptárnézetből egyből hozzáférsz egy adott foglalás összes vendégadatához. Egy gombnyomással exportálhatsz.
A vendégkönyv funkcióval kiválthatod a manuálisan vezetett vendégkönyvet, amennyiben ezt jelzed településed önkormányzata felé.
Az érkezők és távozók fülön külön látod az aznapi teendőket.
A statisztikák részben lehívhatod egy adott időszakra a forgalmi kimutatást, valamint a KSH statisztikát és a vendégkönyv adatokat is.
Csoportos adatbevitel
Csoportos foglalás esetén egyszerre töltheted fel az összes vendégadatot, mégis egymástól függetlenül kezelheted őket.
Küldd ki a FelhőMatracból letölthető Excel sablont a csoportvezetőnek, majd a visszakapott kitöltött táblázatot egy kattintással töltsd fel a rendszerbe.
A csoport vendégeit külön tudod érkeztetni és távoztatni. Úgy módosíthatsz mindent, mintha egyenként vitted volna be az adatokat.
Online vendégadat-bekérő
A foglalás után adatbekérőt küldhetsz ki a vendégeidnek, hogy még érkezés előtt kitölthessék adataikat.
Könnyű és távoli check-in-t is támogatja a rendszer.
Tömeges adatkezelés
Nagyszámú csoportok (több száztól több ezres nagyságrendig) kezelését is elvégezheted a FelhőMatracban.
Táborok és fesztiválok vendégéjszaka jelentése is könnyen elvégezhető a szoftverben.
Online számlázás
Biztonságos online számlázás.
A számlázz.hu fiókodon keresztül küldheted ki számláidat a Felhőmatracból.
Automatikus NTAK kapcsolat
Az adatok automatikus továbbítása a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) felé a FelhőMatracon keresztül.
A 7H NTAK Connector modul ellenőrzött, megbízható NTAK adatbeküldést biztosít.
Adataid minden körülmények között megérkeznek az NTAK-hoz. Beküldési fennakadások esetén a FelhőMatrac addig küldi újra az adatokat, amíg az NTAK biztosan be nem fogadja őket.
VIZA kapcsolat a Doqu-val
Bármennyi eszközre telepíthető a FelhőMatrac saját mobil okmányolvasója, a Doqu.
A vendégadatok gyors és biztonságos továbbítása a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszerbe.
A vendégek fogadásán dolgozó személyzet minden mobileszközére telepíthető.
Android és iOS eszközökön.
Ügyféltámogatás
Telefonos és e-mail ügyfélszolgálat.
Elsőbbségi segítségnyújtás ügyfeleinknek.
Hozzáférés belső tudásanyagokhoz.
API integrációs és technikai segítségnyújtás.
FelhőMatraccal a szuper vendégélményért
Egy egyszerű termék, amely a kezedbe adja az irányítást!
Jobb vendégélmény, gördülékeny adatfelvétel, biztonságos NTAK és VIZA kapcsolat és több idő, ami visszajár Neked.
Ügyfélkapcsolat
Keresse bátran kollégáinkat! Nincs rossz kérdés. E-mail: info@felhomatrac.hu Telefon: +36 30 49 33 627 H-P: 09:00 – 17:00